联系方式 - 威客电竞

威客电竞是全球电竞赛事资讯的聚合平台，赛事进程、战队动态、榜单数据都在这里一触即达。为了让每一位访问者都能顺畅地找到对接人，我们专门整理了本页联系方式。无论你是发现某条赛事信息有误、希望与我们开展内容与品牌层面的合作，还是在使用过程中遇到页面加载或数据显示方面的技术问题，都可以通过下列官方渠道与我们取得联系。请按照问题的类型选择对应的入口，这样你的来信会被更快地转交到负责的同事手中。我们珍惜每一条来自用户的反馈，也会认真对待每一次沟通。

联系方式

以下为威客电竞对外公布的官方联系信息，请以本页内容为准。我们不通过任何其他渠道发布联系方式，也不会主动索取与账号安全无关的个人资料。

电话线路在工作日的工作时段由人工接听，非工作时段可能转入留言状态；邮件则是全天候接收的，我们会在下一个工作日统一查看并分派。若你同时通过电话与邮件反馈同一件事，请在邮件中注明已致电，以便我们避免重复受理、加快处理速度。

各类问题找谁

为了提高沟通效率，我们把常见问题分成了三类，并分别指定了对应的处理渠道。请对照下面的说明选择入口，这样能省去来回转述的时间。

如果你不确定自己的问题属于哪一类，可以先发邮件到 [email protected]，我们会在内部判断后转交给对应的同事，并回复告知你后续由谁跟进。

响应时间说明

我们的工作时间按国家法定工作日安排，周末与法定节假日期间，人工受理会相应延后，但邮件与留言仍会正常接收，不会丢失。

我们不承诺以分钟计的响应速度，因为每一条反馈都需要人工核实。请放心，所有来信都会被登记并跟进，不会出现提交后无人处理的情况。

反馈前请先准备的信息

一份信息完整的反馈，往往能让问题在第一次沟通时就得到定位。为了减少来回确认，请在联系之前先整理好以下内容。

把上述信息一次性写清楚，通常能让处理时间明显缩短。你也可以在邮件中直接按这五项逐条填写，我们会按顺序核对。

推荐栏目

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